Condiciones Generales
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Protocolo de seguridad
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– Se ofrecen transacciones en línea seguras.
– Se protege la información confidencial durante el proceso de transmisión de datos entre el cliente y el servidor, imposibilitando su intercepción o robo.
– Se muestra la identidad de la empresa responsable del sitio web y el nombre de la identidad emisora, así como datos de localización geográfica y validez del certificado entre otros.
Datos de acceso
El cliente es responsable de introducir una dirección de correo electrónico válida, así como de mantenerla activa, operativa y actualizada. Este punto es imprescindible ya que todas las notificaciones del sistema son enviadas por este medio.
Los usuarios son los únicos y exclusivos responsables de sus claves de identificación y acceso a los contenidos o servicios de www.osobukomedia.com. Dicha identificación se compone de nombre de usuario (email) y clave. OSOBUKOMEDIA no se hace responsable del uso indebido de las claves de acceso de los usuarios para el acceso a los servicios que lo requieran y de las consecuencias derivadas de cualquier naturaleza del mal uso por los usuarios, su pérdida u olvido, y su uso indebido por terceros no autorizados.
Devolución de I.V.A.
Es posible la devolución del IVA a los clientes que residan fuera de la Unión Europea (UE), en Canarias, Andorra, Ceuta o Melilla. El procedimiento para solicitar la devolución es enviar su DNI/CIF al Departamento de Contabilidad desde el Centro de Ayuda/Contactar con nosotros (Abrir incidencia).
Formas de pago
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